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Häufig gestellte Fragen

Sie finden hier die häufigsten Fragen. Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie uns jederzeit kontaktieren.

HERMAPRO Gartenkamin

Bei einer Terrassengröße ab 15m² empfehlen wir, aufgrund der höheren Wärmeabstrahlung und Proportionen, den etwas größeren Vario 80 Gartenkamin. Anbei im Bild können Sie optisch den Unterschied erkennen.

Der Grillstar ist ein günstigeres Einstiegsmodell. Er hat keine Schamottesteine verbaut (die Wärmeabstrahlung erfolgt dadurch etwa 1-2 Meter nach vorne) und er eignet sich daher eher zum Grillen. Die Funkenflugtür ist nicht 360° drehbar sondern muss bei Bedarf ein und ausgehängt werden.

Ja, der Gartenkamin ist aus Edelstahl gefertigt und mit einem Witterungs- und hitzebeständigen Senotherm-Lack  beschichtet.  Der Gartenkamin ist rostfrei und kann das ganze Jahr im Freien stehen – gebaut für Generationen!

Ja, wir bieten Lösungen für de verschiedensten Einbaumöglichkeiten. Wintergarten, Loggia oder in Innenräumen. Weitere Informationen finden Sie hier

Der Aufbau ist kinderleicht. Der Gartenkamin wird in  Komponenten geliefert. Diese können einfach zusammengesetzt werden. Der Aufbau dauert max. 10 Minuten.

Sie können sowohl Holz als auch Holzkohle als Brennstoff verwenden.

Ja, durch die integrierten  gummierten Räder am Boden kann der Gartenkamin mühelos ( auch unter Feuer ) bewegt werden.

Angebotsablauf

Sie können eine Angebotsanfrage bei unseren Aktionsangeboten ganz leicht anfordern. Aktuelle Aktionen finden Sie hier.
Ihre Anfrage wir innerhalb 24 Stunden bearbeitet und Sie erhalten ein individuelles Angebot per E-mail. Bitte kontrollieren Sie auch Ihren Junkmail Ordner.
Gerne können Sie Ihr Anliegen auch direkt per Telefon oder mittels Kontaktformular an uns übermitteln. Zum KONTAKT

In dem für Sie individuell zugesendeten Angebot haben Sie die Möglichkeit Ihren Kauf direkt abzuschließen. Klicken sie auf  “akzeptieren” Anschließend werden Sie zur Bezahlseite weitergeleitet.

Gutscheine

Auf der Bezahlseite finden Sie ganz oben den Vermerk ” Haben Sie einen Gutschein” daneben finden Sie einen Link.

Klicken Sie diesen und es öffnet sich das Fenster für die Eingabe des Gutscheines. Geben Sie den Gutscheincode ein und der Rabatt auf Ihr Produkt wird automatisch abgezogen.

Versand & Zahlung

Unsere durchschnittliche Lieferzeit bei den Gartenkaminen beträgt 1-2 Wochen. Die Lieferung erfolgt durch eine Spedition. Lieferung bis zu Ihrer Haustüre.

In der Regel versende wir innerhalb von 3 Werktagen.

Sie bekommen nachdem Ihre Bestellung dem Paketdienst übergeben wurde ein Mail mit einer Nummer zur Paketverfolgung. 

Wir bieten Kauf mit Überweisung, Paypal oder Klarna bzw. Kreditkarten aber auch auf Rechnung. Mehr zu Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier